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VIAVR / L’écosystème du divertissement hôtelier

Un univers de divertissement.Dans chaque chambre.

Des mondes extraordinaires pour les clients. De nouvelles possibilités pour les hôtels. Un écosystème de réalité virtuelle connecté.

Demander un pilote
Une cliente portant un casque VIAVR authentique dans sa chambre, entourée d’expériences immersives d’océan, de voyage, d’espace et de concert
VIAVRL’écosystème
Voyages à 360°CinémaSpectaclesNatureRelaxationExpériences de l’hôtel

Une VR hôtelière qui définit sa catégorie

Une source de revenus dont les clients se souviennent et parlent

Transformez le temps en chambre en expériences grâce à la franchise VR, à la conciergerie VR et à un canal média en chambre

Immersion10-40+ mindurée habituelle d’une session
ExploitationPensé pour l’hôteléquipement + processus
ÉvolutifMéthode de déploiementpilote → déploiement → réseau

L’écosystème VIAVR

Un appareil. Une expérience connectée

Le casque est le point d’entrée du client. Les contenus, les services de l’hôtel, les opérations quotidiennes et le modèle commercial donnent à l’expérience sa place dans le séjour

VIAVR dans la chambre
Un casque VIAVR grandeur nature et sa manette dans une chambre d’hôtel
Le point d’entrée du client dans l’expérience

Contenus et divertissement

Les voyages AirPano et une sélection de divertissements ouvrent de nouveaux horizons

Découverte de l’hôtel

Les présentations immersives donnent à voir le spa, la restauration et les expériences locales

Équipements et service

Appareils, mises à jour, procédures du personnel et assistance relient l’expérience au quotidien de l’hôtel

Partenaires et revenus

Des modèles commerciaux distincts relient les dépenses du client, les revenus de l’hôtel et le rôle de l’opérateur

Explorer l’écosystème selon son rôle

Pour le client

Un monde à choisir

Une pause dans la chambre peut devenir un voyage, une soirée de divertissement ou une première découverte de l’offre de l’hôtel

  • Explorer les contenus au rythme de son choix
  • Découvrir des expériences et décider de la suite

Pour l’hôtel

Une expérience inscrite dans le séjour

VIAVR relie l’attrait des contenus immersifs à l’offre de l’établissement et aux personnes qui assurent son service

  • Présenter plus concrètement les expériences disponibles à la réservation
  • Intégrer la VR aux procédures des chambres et de la réception

Pour l’opérateur

Un service autour de l’appareil

L’opérateur réunit équipements, contenus et prestation dans un modèle local qui peut se développer au sein d’un réseau hôtelier accompagné

  • Planifier équipements, droits de contenu et assistance comme un ensemble
  • Définir les responsabilités des partenaires et les accords commerciaux

La sélection des contenus, le périmètre du service et les conditions commerciales sont définis pour chaque déploiement

AirPano

Partenariat mondial exclusif de contenus VR avec AirPano

Des destinations cinématographiques à 360° de premier plan, sous licence pour l’hôtellerie : des contenus qui enrichissent l’expérience client, le temps d’interaction et la valeur perçue

01

Pourquoi la VR

Expériences immersives dans un hôtel

L’écart dans l’expérience client

Aujourd’hui, les hôtels se jugent sur l’expérience et l’émotion VIAVR crée en chambre des histoires dont les clients se souviennent et qu’ils partagent

01

Une formation qui se déploie

Le quotidien de l’hôtel se simplifie quand les processus sont standardisés et reproductibles

accompagnement des équipes
02

Des visites virtuelles qui convertissent

Les clients font confiance à ce qu’ils peuvent ressentir et explorer avant de réserver

confiance avant la réservation
03

Le divertissement en chambre, réinventé

Un divertissement conçu pour la fidélisation et un usage répété

satisfaction client
04

Un marketing que l’on partage

Les moments d’émotion favorisent le partage et le bouche-à-oreille

diffusion organique

Ce que ressentent les clients

L’effet « wow »partagé parce qu’il impressionne

Le temps en chambresatisfaction et fidélisation accrues

La différenciationun positionnement par l’expérience

Ce dont les hôtels ont besoin

Clé en mainun produit standardisé adapté à l’hôtel

Prêt à opérerprocessus, formation et support

Maîtrisecontenus, analyse et mises à jour

VIAVR dans la chambre

La chambre n’est que le commencement

La porte se ferme, la valise est posée et le client dispose d’un peu de temps pour lui. VIAVR ouvre ce moment aux voyages immersifs, au divertissement et à la découverte de l’hôtel, grâce à un casque et à un service pensé autour du séjour

Casque et contrôleur VIAVR prêts pour un client dans une chambre d’hôtel
VIAVRCasque et contrôleur VIAVR prêts pour un client dans une chambre d’hôtel

Un monde à portée de main

Le casque donne une nouvelle dimension à une chambre ordinaire. Le client peut explorer une destination ou choisir un divertissement sans quitter son espace. Pour l’hôtel, c’est une raison supplémentaire d’apprécier le temps passé dans l’établissement, aux côtés du confort habituel de la chambre

Une sélection qui a du caractère

Les voyages cinématographiques à 360° d’AirPano font découvrir des paysages et des villes remarquables. La sélection de contenus donne son caractère à l’offre : une première rencontre avec un lieu extraordinaire, un divertissement pour la soirée ou une découverte lors d’un nouveau séjour. Elle suit le public de l’hôtel, ses langues et les droits sur les contenus

L’hôtel entre dans l’histoire

La conciergerie VR présente les expériences qui entourent déjà le client : le spa à l’étage inférieur, un restaurant pour une belle soirée ou une excursion au-delà de l’hôtel. Les aperçus immersifs relient l’attrait d’une expérience à une demande concrète ou à une réservation par le canal choisi par l’établissement

Un produit, avec tout un service derrière

VIAVR réunit équipements, contenus, gestion et procédures hôtelières. L’emplacement, l’invitation à essayer, l’accompagnement du personnel et l’offre commerciale composent une même expérience. Le client voit le casque ; le modèle d’exploitation lui donne une place dans l’hôtel

Les équipements, les droits sur les contenus, les modes de paiement et le périmètre de l’assistance sont précisés pour chaque déploiement

Le parcours client

Une invitation, au bon moment

Un bon hôte sait faire la différence entre arriver et être prêt à découvrir. VIAVR suit le rythme du client, du premier élan de curiosité à une expérience choisie selon ses envies

02

Plateforme

Trois leviers de revenus hôteliers - une plateforme VR

Une architecture pragmatique : équipement + contenus + processus hôteliers + analyse. Pensée pour le déploiement et l’exploitation quotidienne

01

Franchise VR clé en main

Un produit prêt à déployer pour les hôtels, groupes hôteliers et investisseurs travel-tech, conçu pour un déploiement prévisible

  • bibliothèque adaptée aux hôtels
  • expériences marquantes
  • modèle de déploiement reproductible

Transformez les chambres en divertissement immersif

Interface de contenus VIAVR
La confiance d’opérateurs hôteliers renommés
Casque et contrôleur VIAVR sur le comptoir d’accueil du spa d’un hôtel, avec une employée accueillant une cliente
02

Conciergerie VR avec réservation immédiate

Des parcours interactifs vers le spa, les restaurants et les excursions qui conduisent naturellement à la réservation

  • spa, restaurants, excursions
  • parcours interactifs
  • points de réservation immédiate
Client adulte assis avec un casque VIAVR près d’une employée de l’hôtel sur une terrasse donnant sur la côte
03

Plateforme publicitaire VR en chambre

Un canal média en VR où l’attention est volontaire, immersive et mesurable

  • média premium en chambre
  • formats et emplacements publicitaires
  • analyse de l’engagement

Établissement, portefeuille et région

Pensé pour la chambre. Structuré pour l’activité

Le client achète une expérience ; l’hôtel et l’opérateur construisent le service autour d’elle. VIAVR relie ces perspectives par des modèles commerciaux distincts et une approche qui peut se développer entre établissements et marchés

Des valeurs différentes, des revenus distincts

Les séances payantes génèrent un revenu lié au divertissement. Les contenus de conciergerie présentent les services de l’hôtel et accompagnent le parcours d’achat. Les médias partenaires offrent une opportunité commerciale séparée. Chaque modèle a son payeur, ses flux et ses coûts. Inclure la VR dans un forfait séjour est une autre option à explorer avec l’établissement

Une plateforme commune, une identité locale

Un groupe réunit des hôtels aux clientèles, langues et raisons de séjour différentes. Des standards communs de produit et d’exploitation forment une base ; les contenus propres à chaque hôtel lui donnent sa voix. Une présentation immersive d’un autre établissement du portefeuille est un scénario supplémentaire à tester

Une activité régionale, une présence locale

Le partenaire régional relie la plateforme à la réalité quotidienne des hôtels de son territoire. Relations, déplacements, entretien des équipements et demande saisonnière façonnent l’activité. L’opportunité se développe autour d’une zone qu’il peut accompagner, avec des responsabilités commerciales et des ressources adaptées à cette présence

03

Contenus

Des contenus à la hauteur du séjour

L’émerveillement naît de ce que les clients voient et ressentent. Nous composons la bibliothèque au rythme de l’hospitalité

Contenus et licences

Nous présentons uniquement des contenus utilisés dans le cadre des licences et autorisations adaptées à l’hôtellerie. Pour obtenir une confirmation écrite pour votre établissement, contactez-nous par email

Email

VIAVR Global · Développement international

Un modèle opérateur pour un développement international

VR in Hotels réunit équipements, contenus et processus hôteliers au sein d’un même service. L’opportunité consiste à développer une activité reproductible, d’un pilote ciblé à des partenariats avec des établissements et des acteurs régionaux

Investisseurs et partenaires stratégiques

Développer l’opérateur international

Échangeons sur les marchés prioritaires, le déploiement, les responsabilités et les conditions commerciales. Un produit commun et une méthode opérationnelle structurent les partenariats avec les hôtels et les acteurs régionaux

Parler d’un partenariat

Hôtels et groupes hôteliers

Intégrer le service au parcours client

Commencez par les catégories de chambres, les contenus et les procédures adaptés à votre équipe. Le pilote permet de comprendre la demande et le fonctionnement quotidien avant d’étendre le service

Demander un pilote

Un pilote hôtelier ciblé

Un modèle opérationnel reproductible

Un développement avec des partenaires régionaux

04

Déploiement

Pilote → déploiement → réseau

Commencer dans un hôtel, puis se déployer entre groupes et régions

01

Pilote

Définir les objectifs, le contenu et un processus que les équipes utilisent au quotidien

02

Optimiser

Utiliser le comportement réel des clients et les retours opérationnels pour affiner la bibliothèque et les parcours

03

Déployer

Étendre aux catégories de chambres, aux hôtels et aux réseaux partenaires

Un membre du personnel de l’hôtel initie un client à la réalité virtuelle
Un membre du personnel de l’hôtel initie un client à la réalité virtuelle

Derrière chaque expérience

La chambre devient la scène. Le service lui donne vie.

Le casque marque le début. Des contenus choisis, des appareils préparés, une équipe à l’aise et un opérateur inscrivent l’expérience dans le quotidien de l’hôtel.

Deux collègues d’un hôtel préparent des casques VIAVR authentiques près d’un poste de gestion des appareils
01

Une expérience facile à présenter

02

Des contenus qui donnent envie de revenir

03

Une organisation reproductible entre hôtels

L’exploitation derrière l’expérience

L’hospitalité continue en coulisses

Le client vit une expérience. L’hôtel dispose d’un service qui relie équipements, contenus, procédures du personnel et gestion. C’est ainsi qu’un moment marquant prend sa place dans l’hospitalité quotidienne

Prêt pour le prochain client

Recharge, vérification de l’état et préparation entre utilisateurs rythment la journée du matériel. Un lieu de rangement défini et une procédure pour les appareils nécessitant une intervention rendent le travail concret et visible. Cette routine relie l’expérience aux personnes qui prennent déjà soin de l’établissement

La confiance d’une équipe à l’autre

La prise en main du produit permet au personnel de présenter l’offre avec assurance. Une explication concise, des repères familiers pour la première utilisation et un contact d’assistance donnent aux collègues une base commune. Le service reste ancré dans la chambre réelle, les contenus disponibles et les questions rencontrées

L’attention sur place, le soutien de l’opérateur

La relation de l’hôtel avec ses clients s’articule avec le rôle de l’opérateur dans le service VR. Gestion à distance, mises à jour des contenus et procédures locales forment un même modèle d’exploitation. Les responsabilités techniques, de maintenance et de remplacement sont définies pour le déploiement, afin que chaque équipe connaisse son rôle

Des contenus à l’image de l’établissement

L’offre d’un hôtel évolue avec sa clientèle, la saison et ses services. La gestion des contenus relie la sélection à cette réalité commerciale. Les aperçus présentent des expériences réservables ; les voyages sous licence enrichissent la bibliothèque. Les contenus de partenaires, lorsqu’ils sont inclus, trouvent leur place dans un contexte approuvé au sein de l’expérience

VIAVR / USD

Scénario mensuel d’exploitation

Explorez le modèle opérateur initial en faisant varier ses hypothèses. Les résultats indiquent le chiffre d’affaires brut du service et la part de l’hôtel avant charges, et ne correspondent ni à un bénéfice ni à un rendement financier

Chiffre d’affaires VR mensuel$50
Part mensuelle de l’hôtel (20%)$10

Scénario illustratif, sans prévision ni garantie. Les charges, les taxes et les conditions commerciales de l’opérateur ne sont pas incluses

Base : 2 sessions par chambre équipée et par mois, à 70% d’occupation et 90% de participation, avec un casque dans chaque chambre sélectionnée. Les sessions varient proportionnellement aux deux pourcentages. Part de l’hôtel : 20% du chiffre d’affaires

Examiner les hypothèses

Du premier hôtel au suivant

Les séjours réels révèlent la prochaine opportunité

L’approche de VIAVR mène d’un pilote ciblé à l’amélioration puis à l’expansion. Le comportement des clients et l’expérience de l’équipe donnent à chaque étape suivante une base concrète

Un début ciblé

Le premier déploiement fait entrer un ensemble défini de chambres, une sélection de contenus et un modèle commercial dans l’usage quotidien. Préparation du personnel et assistance accompagnent l’offre dès le départ. Ce cadre concret permet de comprendre la demande, les routines du service et son économie

Une lecture claire de la valeur

Séances payantes, réservations effectives et activités sponsorisées répondent à des questions commerciales différentes. Le revenu s’analyse avec le temps du personnel, la disponibilité du matériel et les coûts concernés. Pour la conciergerie, la question porte aussi sur les achats additionnels. Des groupes de clients comparables, lorsque c’est possible, aident à distinguer l’intérêt pour les contenus d’une évolution du comportement d’achat

Des enseignements qui voyagent

Les résultats orientent la prochaine sélection de contenus, l’organisation et la décision d’étendre le service. Catégories de chambres, occupation, clientèle et saisonnalité donnent son contexte à chaque hôtel. Une approche reproductible transmet les enseignements utiles tout en gardant l’établissement au centre

Communauté

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Nous partageons des analyses sur la VR hôtelière, des modèles de déploiement et les actualités de nos partenaires

VIAVR

FAQ

Des réponses courtes, ancrées dans le déploiement réel

01Comment l’approche VIAVR s’est-elle développée ?

VIAVR relie contenus immersifs et équipements au travail concret nécessaire pour proposer un service aux clients. Ses volets hôtelier, technologique et de partenariats internationaux sont présentés sur des sites distincts. Ce site se concentre sur le modèle hôtelier international. Les références, expériences et accords commerciaux s’apprécient dans le périmètre du volet et du projet concernés

02Comment les trois sites VIAVR s’articulent-ils ?

Les trois sites présentent des volets distincts de VIAVR

Hôtellerie internationalevr-in-hotels.com

Divertissement VR, conciergerie VR et partenariats commerciaux pour les hôtels et opérateurs régionaux

Services hôteliers en Russieviavr.global

Divertissement en chambre et découverte des offres de l’hôtel et de ses partenaires

Équipements et plateforme technologiqueviavr.tech

Équipements VR et plateforme logicielle et de contenus pour les projets professionnels, la fourniture et l’intégration en Russie et dans l’UEEA

Ces périmètres distincts ne signifient pas qu’une seule société fournisse tous les services. Les parties responsables, l’offre disponible et les conditions sont précisées pour chaque projet

03VIAVR est-elle un produit ou un modèle de déploiement hôtelier ?

VIAVR est une plateforme pensée pour l’hôtellerie, qui réunit contenus, équipements, processus et monétisation dans un modèle de déploiement unique. Elle est conçue pour l’exploitation quotidienne et un déploiement prévisible plutôt que pour des installations expérimentales ou ponctuelles

04Comment se déroulent le déploiement et la montée en échelle ?

Les hôtels commencent généralement par un pilote ciblé pour valider le comportement des clients, les processus du personnel et la performance des contenus. Les enseignements de l’usage réel servent à affiner l’expérience avant de l’étendre aux catégories de chambres, aux établissements ou aux réseaux régionaux

05Comment sont traités les droits sur les contenus et les données des clients ?

Les droits sur les contenus retenus, le territoire, les responsabilités de service et tout traitement de données clients relèvent des conditions du déploiement concerné. Les parties doivent préciser les informations nécessaires, les responsabilités et l’information des clients. Les informations de confidentialité du site décrivent la navigation et les canaux de contact; elles ne certifient pas chaque déploiement hôtelier et ne remplacent pas sa documentation propre

Questions pratiques

Le côté pratique d’une nouvelle expérience

Une proposition forte pour le client repose sur une base commerciale et opérationnelle claire. Voici comment les principales questions s’articulent

01Le client paie-t-il toujours séparément ?

Les séances VR payantes sont un modèle. Une catégorie de chambres ou un forfait séjour pourraient également inclure une expérience, en précisant les prestations accessibles au client et la rémunération de l’opérateur. La bonne structure dépend de l’objectif commercial de l’hôtel

02Comment un aperçu conduit-il à une réservation ?

Le parcours de conciergerie relie l’expérience à une demande ou à une réservation par le canal choisi pour l’établissement. Une connexion à un système hôtelier particulier nécessite son propre périmètre technique et une validation ; elle n’est pas présumée

03À qui appartient le matériel et qui s’en occupe ?

Propriété, financement, préparation, maintenance et remplacement relèvent des accords commerciaux et d’exploitation. Cette répartition donne à l’équipe un accès clair à l’assistance et une procédure pour le matériel temporairement indisponible

04Toutes les expériences conviennent-elles à tous les clients ?

L’adéquation dépend de la personne, de l’appareil et du contenu. Les consignes pertinentes et la liberté de refuser ou d’arrêter font partie d’une présentation attentive. L’équipe dispose d’une méthode définie pour expliquer l’offre et répondre aux questions

05Quelle place pour la vie privée dans l’expérience ?

Le point de départ est l’information nécessaire pour fournir, facturer et accompagner le service. Finalité, accès et conservation sont définis pour le déploiement, avec des explications claires au client. Un suivi utile et le respect de l’espace privé relèvent d’une même conception

06Où commence un partenariat ?

Avec l’établissement, ses clients et l’opportunité que vous identifiez. Localisation, catégories de chambres et expérience envisagée donnent du fond à l’échange. VIAVR s’articule autour des besoins d’un hôtel, d’un groupe ou d’un opérateur régional, avec un périmètre et des conditions propres au projet

Partenaires

Un réseau croissant d’hôtels et de groupes hôteliers sur plusieurs marchés

VIAVR IN HOTELS

Parlons de la prochaine étape

Pour un partenariat international, un projet régional ou un pilote hôtelier, contactez l’équipe de VIAVR Global

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